Naar hoofdinhoud

Minder herhaalwerk in je dagelijkse werk

Gegevens overnemen, aanvragen verdelen of telkens dezelfde documenten invullen. Automatisatie verbindt die stappen en helpt je om de opvolging bij te houden.

Illustratie van werkregistratie op papier en een tablet

Begin bij het werk dat blijft terugkomen

We bekijken hoe een taak vandaag verloopt: welke informatie binnenkomt, welke programma's je gebruikt en waar handmatig werk zit. Zo wordt duidelijk welke stappen kunnen worden gekoppeld of geautomatiseerd.

Een eerste toepassing krijgt een afgebakend doel. Je kunt ermee werken, beoordelen wat ze oplevert en daarna bepalen welke uitbreiding zinvol is.

Wat kun je laten automatiseren?

Aanvragen opvolgen

Een formulier levert de gegevens aan op de juiste plek. Een melding, taak of herinnering helpt om de aanvraag verder op te pakken.

Programma's verbinden

Gegevens worden tussen bestaande systemen overgenomen. Bijvoorbeeld van je website naar je klantenoverzicht of van je webshop naar je administratie.

Documenten voorbereiden

Informatie wordt verzameld in een vast sjabloon voor een offerte, overzicht of ander document. Je kijkt het resultaat na voordat je het gebruikt of verstuurt.

Informatie toegankelijk maken

Een gerichte AI-assistent kan helpen om informatie uit een afgesproken kennisbank te vinden of een antwoord voor te bereiden.

AI waar de taak erom vraagt

Vaste regels zijn geschikt voor vaste stappen. AI kan van pas komen wanneer tekst moet worden samengevat, ingedeeld of voorbereid. De taak bepaalt welke aanpak past.

Bij een AI-toepassing spreken we af welke bronnen gebruikt worden, wat de toepassing mag doen en wanneer iemand het resultaat beoordeelt. Een antwoordvoorstel kan bijvoorbeeld klaarstaan zonder meteen naar je klant te worden verstuurd.

Wat hoort bij een werkende toepassing?

  • Een duidelijk beschreven proces en doel
  • Aansluiting op de beschikbare koppelingen van je programma's
  • Tests met herkenbare situaties en uitzonderingen
  • Afspraken over toegang tot gegevens
  • Controles en meldingen bij problemen
  • Uitleg, overdracht en afspraken over opvolging

Verder dan een koppeling

Soms ontbreekt een plek waar je zelf informatie invoert of overzicht houdt. Dan kan een klein portaal, dashboard of hulpmiddel op maat een aanvulling zijn.

We bekijken eerst wat je bestaande software al kan. Als een eigen toepassing nodig is, wordt die als een afzonderlijk, afgebakend onderdeel uitgewerkt.

De juiste tools.
Voor jouw idee.

Deze software kan aan bod komen bij automatisatie & AI. We kiezen wat past bij je plannen en de programma’s waarmee je al werkt.

  • n8n

    Om je programma’s te verbinden en terugkerende taken automatisch uit te voeren, zoals aanvragen registreren en gegevens doorsturen.

  • Zapier

    Om dagelijkse handelingen tussen je bestaande programma’s te automatiseren, zonder gegevens telkens opnieuw over te nemen.

  • OpenAI

    Om AI-functies toe te voegen die helpen bij teksten, documentverwerking en het beantwoorden van klantvragen.

  • Claude

    Om AI in te zetten bij het samenvatten van documenten, verwerken van informatie en voorbereiden van antwoorden.

  • Google Gemini

    Om AI te gebruiken bij het verwerken van teksten en beelden en het ondersteunen van terugkerende taken.

  • Notion

    Om informatie en werkafspraken overzichtelijk te verzamelen en te verbinden met je andere programma’s.

  • Microsoft Excel

    Om gegevens in je spreadsheets automatisch bij te werken en te koppelen aan andere stappen in je dagelijkse werk.

  • Pinecone

    Om relevante informatie uit je documenten terug te vinden, zodat een AI-assistent antwoorden op je eigen kennis kan baseren.

Vragen over automatisatie & AI

Moet ik andere software gaan gebruiken?

Niet noodzakelijk. We beginnen bij de programma's die je al gebruikt en bekijken hun koppelingen en ingebouwde functies. In het voorstel staat wat nodig is om de toepassing te laten werken.

Is automatisatie zinvol voor een klein bedrijf?

Dat hangt af van hoe vaak de taak terugkomt, hoeveel handmatig werk erin zit en welke opvolging nodig is. Die afweging maken we bij het bepalen van de eerste toepassing.

Kan een chatbot op mijn website?

Dat is mogelijk. We bepalen welke vragen hij moet helpen beantwoorden, welke informatie beschikbaar is en hoe bezoekers contact met een persoon kunnen opnemen. De antwoorden worden getest voordat de chatbot wordt ingezet.

Wie volgt de automatisatie na oplevering op?

Urlify kan helpen met monitoring, wijzigingen en onderhoud van de koppelingen. Vooraf leggen we vast wat wordt opgevolgd, welke meldingen nodig zijn en wie wat doet.

Zijn er terugkerende kosten?

Afhankelijk van de toepassing kunnen er kosten zijn voor hosting, software, AI-gebruik en ondersteuning. Die worden in het voorstel zichtbaar gemaakt, samen met de kosten voor het inrichten.